ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА И ПРАВИЛА ВОЗВРАТА ТОВАРА
Приобретая контрактные автозапчасти, следует помнить, что они уже эксплуатировались, являются бывшими в употреблении, не имеют гарантийного срока, не подлежат возврату и обмену на аналогичный товар (постановление Правительства РФ от 19 января 1998г. №55 в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 №1222, от 06.02.2002 №81)
В нашем магазине установлены следующие правила возврата товара:
ДВС
Приобретая двигатель, знайте, что он уже эксплуатировался в Японии, является бывшим в употреблении и давать 100% гарантию на безупречную и безотказную работу агрегата мы не можем. Также следует учесть, что многие двигатели управляются через электронный блок управления и проверить их без установки на автомобиль не представляется возможным.
Замена двигателя должна производится только технически грамотными специалистами в специализированных автосервисах.
Все претензии клиента оговариваются при осмотре и до вывоза двигателя со склада.
Возврат двигателя по гарантии производится в течение 5-7 дней с момента получения только в случае обнаружения скрытых механических дефектов, не выявленных при внешнем осмотре: внутренних трещин, прогара поршней и т.д., которые требуют замены основных деталей и узлов двигателя: головки блока, коленвала, шатунно-поршневой группы. Износ прокладки, вкладышей и других быстро изнашивающихся деталей не является основанием для замены двигателя. При этом запрещается разбирать двигатель, производить механическое вмешательство, нарушать метки продавца.
В случае просрочки времени свыше 7 дней с момента получения клиентом двигателя, а также самостоятельной разборке двигателя или нарушения меток продавца – претензии не принимаются.
При установке ДВС в нашем автосервисе действует расширенная гарантия.
ОСТАЛЬНЫЕ ЗАПЧАСТИ
Любая деталь приобретается для установки на автомобиль для которого она предназначена. Модель кузова/двигателя и модельный год совпадают. В противном случае возврат не производится.
Претензии по качеству запчастей принимаются при осмотре в магазине.
Возврат возможен только в случае обнаружения скрытых дефектов, которые невозможно выявить при внешнем осмотре.
Запчасти запрещено разбирать, производить механическое воздействие, нарушать метки продавца.
В нашем магазине установлены следующие сроки на установку и проверку запчастей с момента приобретения:
- КПП – 5 дней
- Стартеры, генераторы – 2 дня
- Остальные запчасти – 3 дня
- Элементы салона, кузова, оптика и электронные датчики возврату не подлежат.
В случае просрочки указанного времени, а также нарушения меток продавца – претензии не принимаются и возврат не производится.
При установке запчастей в нашем автосервисе действует расширенная гарантия.
МЫ ВСЕГДА НА СТОРОНЕ ПОКУПАТЕЛЯ И НАХОДИМ ОПТИМАЛЬНОЕ РЕШЕНИЕ В ЛЮБОЙ СИТУАЦИИ.
Не нашли нужную запчасть? Возможно её просто не успели добавить на сайт. Позвоните нам +7 (4132) 61-75-75. Также, мы принимаем заказы на запчасти. Срок доставки от 3-х дней.
